Психологом Донского семейного МФЦ Скомороха Юлией проведён семинар для сотрудников на тему «Коммуникативные стратегии конфликтных ситуаций».
Были рассмотрены следующие вопросы:
- виды конфликтов;
- модели и стратегии поведения личности в конфликте;
- принципы конструктивного воздействия на конфликт;
- методы разрешения конфликтов.
![]()
![]()
![]()