Отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения

Малышева Ангелина Игоревна

Заведующий отделением оказания социальных услуг и социального сопровождения

ГБУСОН РО «Донской семейный многофункциональный центр»
г. Ростов-на-Дону ул. Варфоломеева 99
sociohelp@mail.ru
телефон: 8-800-101-34-94

Режим работы:

понедельник - пятница:  с 9-00 до 20-00 час.
суббота: с 9-00 до 15-00 час.
без перерыва

Специалисты отделения обеспечивают доступность социального обслуживания и социального сопровождения семей с детьми Ростовской области в различных жизненных ситуациях, в том числе с применением разнообразных форм оказания социальных услуг.

       В рамках работы отделения можно обратиться к следующим специалистам:

       Социальный педагог:

- осуществляет социальное сопровождение и социальный патронаж граждан, семей и семей с детьми;

- проводит консультирование семей, несовершеннолетних, в том числе находящихся в СОП, а также семей, имеющих на воспитании детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- помогает родителям в вопросах преодоления педагогической запущенности ребенка, трудностей в социальной адаптации;

- проводит социально-психологическое обследование семьи, включающее первичную оценку семейного благополучия/неблагополучия, а также жилищно-бытовых условий жизни семей с детьми;

- организует и проводит занятия в клубах по интересам, культурно-массовые и познавательно-развлекательные мероприятия.

       Психолог:

- оказывает социально-психологическое консультирование – семейное, супружеское и индивидуальное по различным вопросам;

- проводит психологическую диагностику – индивидуальную, семейную, направленную на оценки индивидуальных способностей детей от 3-х лет и взрослых;

- оказывает психологическую помощь и поддержку – индивидуальную и семейную, для преодоления эмоциональных затруднений различного характера;

- проводит профессиональное ориентирование – диагностика индивидуальных особенностей подростков и взрослых, с выдачей рекомендаций по подбору профессии;

- организует и проводит семинары для родителей и детей по улучшению детско-родительских отношений, а также информирует родителей о возрастных особенностях детей.

       Юрисконсульт:

- консультирует граждан по социально – правовым вопросам (по вопросам жилищного, семейного, трудового, гражданского пенсионного, уголовного, гражданско-процессуального, уголовно-процессуального права, права социального обеспечения);

- оказывает помощь в подаче исковых заявлений, жалоб и других заявлений на неправомерные действия (или бездействия) физических и юридических лиц, в том числе социальных служб или работников этих служб, нарушающих или ущемляющих законные права семей и отдельных граждан, в т.ч. детей и подростков;

- содействует семьям/отдельным гражданам в получении льгот и преимуществ, установленных действующим законодательством Российской Федерации (помощь в оформлении документов на получение льгот, пособий и других социальных выплат);

- проводит работу, направленную на правовое просвещение населения (в форме групповых бесед, консультаций, семинаров), в т.ч. с выходом в образовательные учреждения и иные организации, принимает участие в работе выездных бригад специалистов учреждения с целью предоставления социально-правовой помощи семьям/гражданам на дому.

       Специалист по социальной работе:

- информирует и консультирует граждан, семьи, семьи с детьми о видах социальных услуг, сроках, порядке и условиях их предоставления, тарифах на социальные услуги, об их стоимости для получателя социальных услуг; о мерах социальной поддержки;

- выявляет семейное неблагополучие в разных типах семей и в семьях с детьми, определяет причины социального неблагополучия в семье с детьми, факты внутрисемейного насилия;

- проводит социально-психологическое обследование семьи, включающее первичную оценку семейного благополучия/неблагополучия, а также жилищно-бытовых условий жизни семей с детьми;

- проводит мероприятия профилактического, адаптационного и социализирующего характера для граждан, семей и семей с детьми;

- оказывает профессиональную консультативную помощь;

- проводит оценку, мониторинг, анализ социального сопровождения семей, социального патронажа.